Managed IT Support
Συνεχής τεχνική υποστήριξη για χρήστες, υπολογιστές και την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης.
BUSINESS IT SUPPORTIT Support που κρατά
IT Support που κρατά
την επιχείρησή σας σε λειτουργία.
Τεχνική υποστήριξη για χρήστες, υπολογιστές, Microsoft 365, δίκτυα και καθημερινά IT προβλήματα — onsite και απομακρυσμένα.
✓ Onsite & Remote✓ 10+ χρόνια εμπειρίας✓ Business-focused support
Ένας συνεργάτης για την καθημερινή IT υποστήριξη
Από ένα πρόβλημα στο Outlook μέχρι ένα εταιρικό PC που δεν λειτουργεί, στόχος είναι η γρήγορη αποκατάσταση και η ελάχιστη διακοπή εργασίας.
Onsite Support
Τεχνικός στον χώρο σας για προβλήματα που απαιτούν φυσική παρουσία και άμεση επέμβαση.
Remote Support
Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη για γρήγορη επίλυση καθημερινών προβλημάτων.
Microsoft 365
Υποστήριξη Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, χρηστών και βασικών ρυθμίσεων.
Users & Devices
Υποστήριξη Windows υπολογιστών, χρηστών, λογαριασμών και εταιρικών endpoints.
Backup & Security
Βασική προστασία δεδομένων, backup στρατηγική και έλεγχος κρίσιμων σημείων ασφάλειας.
ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ & ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣΤο IT δεν πρέπει να γίνεται
Το IT δεν πρέπει να γίνεται
καθημερινό εμπόδιο.
Όταν ένας χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί, ένα Outlook profile παρουσιάζει πρόβλημα ή ένας υπολογιστής σταματήσει να λειτουργεί, χάνεται πραγματικός χρόνος εργασίας.
Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη με πρακτική προσέγγιση, ώστε τα προβλήματα να επιλύονται γρήγορα και η ομάδα σας να μπορεί να συνεχίζει τη δουλειά της.
Μιλήστε μαζί μας →Onsite όταν χρειάζεται.
Remote όταν γίνεται.
Onsite IT Support
Για hardware, εγκαταστάσεις, δίκτυα και περιστατικά που χρειάζονται φυσική παρουσία τεχνικού στον χώρο σας.
Remote IT Support
Για software, Windows, Microsoft 365, εφαρμογές, ρυθμίσεις χρηστών και πολλά καθημερινά τεχνικά προβλήματα.
MICROSOFT 365
Υποστήριξη της καθημερινής σας εργασίας στο Microsoft 365
Outlook
Profiles, email configuration, troubleshooting και καθημερινά προβλήματα.
Teams
Βασική παραμετροποίηση, χρήστες και troubleshooting συνεργασίας.
OneDrive
Synchronization, πρόσβαση και αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων.
Users
Λογαριασμοί, πρόσβαση και τεχνική υποστήριξη χρηστών.
Απλή διαδικασία. Γρήγορη ανταπόκριση.
Αναφορά προβλήματος
Μας ενημερώνετε για το τεχνικό θέμα και καταγράφουμε το περιστατικό.
Remote ή Onsite
Αξιολογούμε τον καλύτερο τρόπο επίλυσης ανάλογα με το περιστατικό.
Επίλυση
Αποκαθιστούμε τη λειτουργία και ελέγχουμε ότι ο χρήστης μπορεί να συνεχίσει κανονικά.
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Παρέχετε IT Support σε επιχειρήσεις;+
Ναι. Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη σε επιχειρήσεις για υπολογιστές, χρήστες, Microsoft 365, δίκτυα, εκτυπωτές και άλλα καθημερινά IT θέματα.
Η υποστήριξη μπορεί να γίνει απομακρυσμένα;+
Ναι. Πολλά software και configuration προβλήματα μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω ασφαλούς remote support χωρίς επίσκεψη στον χώρο.
Κάνετε και onsite επισκέψεις;+
Ναι. Όταν ένα περιστατικό απαιτεί φυσική παρουσία, μπορεί να πραγματοποιηθεί onsite τεχνική υποστήριξη.
Χρειάζεστε έναν αξιόπιστο IT συνεργάτη;
Μιλήστε μαζί μας για τις ανάγκες της επιχείρησής σας.